La beauté ultra-connectée

Si les produits dans les rayons cosmétiques paraissent inchangés, c’est parce que la numérisation du secteur se passe ailleurs.

En 2018, la cosmétique de pointe a migré en ligne et s’adresse à des communautés d’utilisateurs connectés, soucieux de ce que contiennent les flacons dans leur salle-de-bain. Au-delà de l’effet Millenials, les marques doivent se justifier auprès d’une base de consommateurs de plus en plus soupçonneuse. Leur mantra ? Du propre, du personnalisé et de l’ultra-pratique. Rien que ça.

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