Le temps de cerveau disponible – Le piège temporel des applis

Au cœur du business model des Gafam, le design persuasif et l’économie de l’attention dictent nos comportements en ligne. À savoir : nous garder scotché·es à nos écrans le plus longtemps possible.
On aurait pu enfin finir ce livre qui traîne sur notre table de nuit depuis des mois, commencer ce puzzle dont on parle à tout le monde ou appeler cette amie que l’on a perdue de vue. Mais à la place on scrolle la vie à pleines dents, en étant presque incapable de se souvenir de ce qu’on a fait dans l’heure qui vient de s’écouler. En France, nous passons en moyenne un peu plus de 3 h 30 par jour à utiliser des applications mobiles, selon un rapport de data.ai d’août 2022. Le pire, c’est qu’on est souvent en peine d’expliquer rationnellement pourquoi on y a passé autant de temps. Et pour cause, ce grand trou noir des médias sociaux est parfaitement orchestré. Le modèle économique de ces plateformes repose, de-puis leur création, sur le temps. Le temps de leurs utilisateur·rices, qu’elles veulent accaparer.
Cette stratégie a un nom bien connu : l’économie de l’attention. « Elle désigne l’ensemble des dispositifs, des outils permettant de capter l’attention de l’utilisateur, de l’extraire pour ensuite la transformer en valeur marchande », explicite Olga Kokshagina, enseignante-chercheuse en management de l’innovation à Edhec Business School. « Les réseaux sociaux sont des pionniers de la captation d’attention : si les outils sont gratuits, il faut chercher quels sont les modèles éco- nomiques derrière, en l’occurrence : la monétisation de l’attention », complète-t-elle. Du Facebook de 2004 au TikTok de 2022, les plateformes ont parfait leurs techniques.
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