[FoodTech] Quand les technos s’invitent au resto
Depuis quelques années, tous les secteurs d’activité se voient pris d’assaut de nouveaux modes de fonctionnement numériques. Pourtant, s’il y en a bien un auquel on ne s’attendait pas, c’est bien la restauration. Pas de nourriture digitale, je vous rassure. Mais quand la technologie se met au service de la clientèle, entrez dans le restaurant 2.0 !
Les amateurs de films futuristes vont en avoir pour leur compte. Entre robotisation et digital, la technologie permet de gagner un temps précieux et favorise considérablement l’expérience client. Macdonald avait déjà supprimé les commandes au comptoir pour un panneau tactile et de nombreux restaurants ont équipé leurs serveurs de tablettes connectées en WiFi à la cuisine. Mais aujourd’hui des établissements vont encore plus loin et je dois bien avouer que l’envie ne manque pas de tester les tables tactiles et la cuisine des robots cuisiniers. Alors, ajustez votre serviette sur les genoux et voyons ensemble les prémices de l’avenir de la restauration.
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