Marie-Christine Lanne : « Twitter a changé ma façon de vivre »

Si vous surfez de temps en temps sur la timeline de Twitter, vous avez forcément entendu parler d’elle. Marie-Christine Lanne, directrice de la communication, de l’influence et des engagements sociétaux de Generali, fait partie de ces personnalités qui se sont appropriées les réseaux sociaux au bon moment et qui à force de tweets, sont devenus de véritables influenceurs BtoB. Récemment élue dircom la plus influente par les Trophées des Communicantes, elle nous raconte en coulisses son histoire d’amour pour le réseau qui gazouille, et nous partage ses convictions d’un monde digital plus responsable.
Twitter et vous, une belle histoire d’amour digital ? Vous nous racontez ?
Marie-Christine Lanne : Twitter a changé ma façon de vivre. Vraiment. Au départ de mon histoire digitale, en 2010 j’écoutais un matin BFM business. Stéphane Soumier recevait Hugues Le Bret, à l’époque Dircom de la Société Générale. Ils revenaient ensemble sur l’affaire Kerviel et tout le buzz que cela avait généré sur les réseaux sociaux. H. Le Bret a eu cette phrase « j’estime que pour un Dircom, ne pas connaitre les réseaux sociaux, c’est une faute professionnelle ». Je me suis sentie concernée, car j’en avais entendu parler, bien sûr, mais je ne les pratiquais pas. Ces outils étaient encore peu installés au sein des entreprises. Cela m’a décidée à m’y mettre. Nous avions une petite équipe de pionniers chez Generali qui avaient fondé les premiers Twitt Apéros de la Banque et de l’Assurance, les TABA. Je me suis appuyée sur leurs conseils et ceux d’une coach digitale, Laurence Galambert. Elle avait créé un blog amusant intitulé « les réseaux sociaux pour les blondes ». Son approche avait l’avantage de dédramatiser le sujet. Je me suis lancée avec ses conseils et j’ai commencé à m’intéresser à la curation de contenus (sur Scoop.it) pour trouver plus vite des articles qui correspondaient à ma ligne éditoriale : les risques environnementaux et les initiatives des gens engagés dans le développement durable dont les actions réduisaient leur empreinte environnementale. Ces sujets touchaient aux engagements sociétaux de Generali.
Lire aussi : Frédéric Fougerat : « Tout est digital dans mon métier »
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