Pas facile de bouleverser des années de rendez-vous en face à face avec son médecin de famille, où confiance et amitié se mêlent allégrement. Cependant, les heures d’attentes dans une salle bondée de gens malades pour une simple visite de routine ou un renouvellement d’ordonnance a toujours eu le don de me gâcher la journée. Il n’en fallait pas plus pour me faire basculer du côté des adeptes de la consultation en ligne. Une inscription rapide sur l’application et moins de quinze minutes plus tard, j’étais en visioconférence avec un médecin sur l’écran de mon smartphone. Simple, rapide et pratique, la téléconsultation a de quoi séduire, mais affiche également ses limites.

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